รวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ในการออกแบบหรือการคิดสร้างสรรค์ แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ดูเหมือนยาก แต่ณปัจจุบันถ้าในบริษัทหรือในองค์กรต่างๆมีการพัฒนาโครงสร้างต่างๆในการติดต่อสื่อสาร หรือการรวบรวมข้อมูลความต้องการต่างๆของลูกค้า ให้กับกลุ่มนักออกแบบจะทำให้มีความรวดเร็วในการทำงานและตรงกับเป้าหมายอย่างยิ่ง ณปัจจุบันไม่ว่าเป็นบริษัทไหนก็มีความจำเป็นจะต้องสร้างฐานข้อมูลของตัวเองขึ้นมาโดยใช้คอมพิวเตอร์และระบบจัดเก็บข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อพัฒนาศักยภาพของบริษัทตัวเองให้ดีมากยิ่งขึ้นผลิตสินค้าให้ตรงความต้องการของผู้ใช้งาน
คอมพิวเตอร์คืออุปกรณ์ที่สามารถเก็บข้อมูลได้ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ภาพเสียงหรือแม้แต่เนื้อหาต่างๆ ไม่ว่าจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถเก็บไว้ได้หมดตามความเหมาะสมและความสำคัญของข้อมูล จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งที่การเก็บข้อมูลเหล่านี้จะสามารถจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างเหมาะสม เก็บไว้ในสถานที่มีความปลอดภัยของบริษัทที่หากมีความต้องการในการใช้เมื่อไหร่ก็สามารถดึงข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ได้โดยที่จะไม่ทำให้ข้อมูลนั้นเสียหายหรือสูญหายนั่นเอง
สิ่งนี้คือความจำเป็นอย่างยิ่งว่าแต่ละบริษัทจำเป็นจะต้องมีการวางโครงสร้างในการทํางาน หรือว่าระบบฐานข้อมูลผ่านคอมพิวเตอร์ต่างๆ สิ่งนี้จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งเพราะคอมพิวเตอร์มีความน่าเชื่อถือมาก ในการจัดการกับระบบต่างๆระบบข้อมูล หรือแม้แต่การประมวลผล เพราะก่อนหน้านี้มีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ถูกประดิษฐ์ขึ้นมาเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อแก้ไขปัญหาหรือการประมวลผลต่างๆที่มีความยากลำบาก นี่เองจึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งว่าทำไมการนำอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เข้ามามีส่วนร่วมในองค์กรนานๆจึงจะทำให้องค์กรต่างๆเหล่านี้มีการพัฒนาศักยภาพในการทำงาน รวมถึงมีการติดต่อสื่อสารภายในองค์กรรวบรวมความคิดเห็นหรือข้อมูลต่างๆเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น หากนำข้อมูลเหล่านี้ไปให้กับนักออกแบบหรือทีมวิจัยหรือทีมการตลาด ก็จะทำให้ได้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นไปอีก
เพราะบุคคลเหล่านี้ที่กล่าวมามีความคิดสร้างสรรค์ในการทํางาน แต่อย่างไรก็ตามจำเป็นจะต้องพึ่งข้อมูลต่างๆเพื่อคิดค้นนวัตกรรมหรือสินค้าใหม่ๆออกมารวมถึงแผนการตลาด เพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้คนในปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วหรือการคาดคะเนว่าในอนาคตจะมีทิศทางอย่างไรในการใช้สินค้า นี่เองหากบริษัทใดที่สามารถควบคุมหรือรวบรวมข้อมูลต่างๆได้สร้างฐานข้อมูลของบริษัทตัวเองที่มีความเหมาะสม จะทำให้ชิงความได้เปรียบทางการตลาดต่างๆในการออกผลิตภัณฑ์หรือสินค้ารวมถึงการให้บริการของต่างๆก็สามารถทำได้
ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆจะถูกสร้างขึ้นมาโดยการศึกษาวิธีการใช้ชีวิตของผู้คน รวมถึงความเป็นไปได้ว่าในอนาคตจะมีทิศทางอย่างไรจึงสามารถนำสิ่งเหล่านี้มาวิเคราะห์ เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆเกิดขึ้นมา